Samsung s8 y a720 plus no carga cuando la bateria esta a cero

[JorgeVelasquez]

Marca: Samsung
Numero de Modelo: S8 plus y A720
Falla: no cargan cuando estan a cero
Soluciones que NO funcionaron: puerto de carga no es, ni tersmisor, ni bateria

tengo ya varios de estos telefonos acumulados y he querido darles solucion alguien conoce la razon del por que causan este problema ?

[Chuny PEREZ]

Voltajes? que chequeos hizo? Cuéntenos un poco más

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[JorgeVelasquez]

Voltajes? que chequeos hizo? Cuéntenos un poco más

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llegue a la conclusion que es el  S2MU004X-C el ic de power
recuerdo que el profesor quinceno hablaba de conectar una linea directa a  la bateria con un diodo 
recuerdo que comento que era un diodo que sacaba de las tablets ... ese diodo es el que busco para
sacar el problema temporalmente