MOTO E2 SIN SONIDO

[DANICELL]

me llego un moto e2 que no tiene nada de sonido, multimedia porque en timbre si suena y cuando contesta se tiene que poner forzoso el altavoz o los audifonos, el diagnostico es que tienen algun corto o los auriculares activados, porque en los audifonos suena bien, pero al quitarlos se va por completo el audio.

[Abel arias]

Tienes que abrirlo para checar la bosina

[DANICELL]

la bocina esta bien pues en configuracion al seleccionar el tono de llamada lo reproduce bien

[Pulidonet]

me llego un moto e2 que no tiene nada de sonido, multimedia porque en timbre si suena y cuando contesta se tiene que poner forzoso el altavoz o los audifonos, el diagnostico es que tienen algun corto o los auriculares activados, porque en los audifonos suena bien, pero al quitarlos se va por completo el audio.

Ya cambiaste la bocina frontal?
El sonido multimedia es por la misma bocina de altavoz y del timbre, debes abrir el equipo y decirnos que haz probado para resolver ...

[DANICELL]

Si ya he cambiado bocina y cargado software; he leido por ahi que hay veces que ese modelo no detecta cuando se retiran los audifonos y se quedan activados seguro que es este el caso. Y quisiera saber cual componente maneja eso para cambiarlo ahi tengo una logica muerta de ese equipo

[Merse]

Retira el Jack de Audio si se soluciona reemplazalo en caso de que no manda uno de los polos del auricular a tierra si no da manda el otro a tierra solo uno de los 2 mandarlo a tierra

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[DANICELL]

Retira el Jack de Audio si se soluciona reemplazalo en caso de que no manda uno de los polos del auricular a tierra si no da manda el otro a tierra solo uno de los 2 mandarlo a tierra

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ok checare lo que me dices y comento gracias