Problema T2 ULTRA Modo Avión Activado

[vcor123]

Buenos dias. tengo el mismo problema con un Xperia z3. El cliente dice que no se le ha caido, que no se ha mojado. Simplemente estaba jugando un jueguecito y dice que en mitad del juego se le quedo sin cobertura y nunca mas volvio.
Se ha probado a rehacer software y sin cambio. Antes de empezar a meterle mano me gustaria saber si alguien le ha podido dar solucion.
Un saludo a todos los colegas!