Moto g5s no enciende, led blanco parpadeante

[Alcampeon]

Marca: motorola

Numero de Modelo: xt1800

Falla: no enciende, led blanco parpadeante

Soluciones que NO funcionaron: bateria cagada totalmente, prueva con botones power y volumen -


hola cordiales amigos, tengo un moto g5s que no enciende y presenta el led blanco parpadeante. la bateria esta totalmente cargada y tambien e hecho la prueva con otra bateria. 
Baje los planos esquemticos y revise la linea vbat y no me presenta ningun fenomeno fuera de lo normal ya que llega el voltaje al conector de la bateria, pero no da consumo de carga cuando conecto dicha bateria.
pero hay algo que cabe destacar que mi pc no lo detecta cuando conecto el equipo, pero si prende el led parpadeante de forma continua.
mi duda es si es problema de hardware o sofware.
Desde ya agradecería una ayuda

Buenas tardes, cuando mlo conectas a la fuente de poder y le das el boton de encendido, que sucede, que marca la fuente?, hace intentado porner a cargar el celular 1 hora y luego sin desconectar el cargador presionar volumen abajo y power por 20 segundos?

Saludos.