J7 prime 16gb rom nueva apareció 4gb

[ElkinGarcia]

buenas tardes por favor tengo un problema con un j7 prime g610m de 16gb le instale una rom nueva al terminar todo apareció con 4gb de memoria total no encuentro solución  

[ignacio benavides]

buenas tardes por favor tengo un problema con un j7 prime g610m de 16gb le instale una rom nueva al terminar todo apareció con 4gb de memoria total no encuentro solución   .

un hard reset para que la version nueva funcione .

[jeudy unlock]

buenas tardes por favor tengo un problema con un j7 prime g610m de 16gb le instale una rom nueva al terminar todo apareció con 4gb de memoria total no encuentro solución  

Lo que sugiero es que flacheees una rom oficial con odin 
de 4 file si la encuentras si no una normal