Si no destapa el equipo colega la reparación se complica y mucho, creo que hubiese perdido menos tiempo consultando aquí
Hágale software, una limpieza con isopropilico, ultrasonido mejor y nos cuenta cómo le fue.
Hola colega yo he solucionado en un Moto G2, quitando la cámara, haciendo limpieza en el conector y luego con el celular encendido y la cámara ya instalada en Ajustes-aplicaciones- cámara he borrado los datos y la he forzado a detenerse, luego ya toca entrar a la cámara normalmente, espero te sirva