No puedo cargar firmware huawei mediapad 10 link s10- 231u

[WILLOW]

Colegas, me llego esta table huawei mediapad link s10-231u la falla aprender o conectar al cargador, muestra el logo de operador "claro" se apaga vuelve y muestra otra vez el logo, prácticamente se reinicia la table.

Trate de instalar de nuevo firmware pero no lo quiere tomar cada vez hago la combinación de teclas botón power y teclas + y- las tres al mismo tiempo, debería empezar leer micro sd, único que hace es reiniciar...alguien me puede echar una mano.

[Genaro Garrido]

Colega, ya verifico que no sea problema de hardware de la tablet la que le este ocasionando este problema??
a mi me paso algo similar no me dijeron que la tablet había sufrido una caída y todo me indicaba que el problema era software debido a que no encontraba corto alguno dentro de la lógica y esta estaba muerta se quedaba colgada en el encendido aun que no mostraba nada en pantalla lo denote con la fuente, después de revisar minuciosamente el equipo y utilizando un truco del profe que explico en un vídeo de un curso en la cd de Queretaro con un Iphone 6 y problema del touch, detecte que una memoria ram no hacia buen contacto y esto no me dejaba continuar con la carga del software.
verifique este punto colega espero le sirva mi ayuda