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Alcatel 1s problemas - jmanuel249@gmail.com - 18-06-20
Marca: Alcatel
Numero de Modelo: Alcatel 1s
Falla: Computadora no lo reconoce
Soluciones que NO funcionaron: Se instalo el driver previamente, Se intento con varios cables USB, Se conecto en otro computador.
Saludos cordiales el presente es para ver si me ayudan con un soporte tecnico, ya que poseo un ALCATEL 1s el cual al conectarlo a la computadora la misma no lo reconoce, ya instale el driver e incluso desintale y volvi a instalarlo, probe con otros cables USB, e incluso intente conectarla en otro computador sin resultado alguno,aunado a eso cuando intento cargarlo encendido reconoce el usb y luego deja de cargar pareciera que tuviese juego o estuviese flojo, pero comprobe que apagado carga sin ningun tipo de problemas, ni juego alguno, lo compre nuevo de caja pero ya pasaron los 3 meses de garatia y no lo puedo devolver, saludos y bendiciones cualquier comentario,opinion o soporte tecnico me vendria de mucha bendicion y ayuda.
Re: alcatel 1s problemas - Alcampeon - 18-06-20
(18-06-20, 04:34 AM)jmanuel249@gmail.com escribió: Marca: Alcatel
Numero de Modelo: Alcatel 1s
Falla: Computadora no lo reconoce
Soluciones que NO funcionaron: Se instalo el driver previamente, Se intento con varios cables USB, Se conecto en otro computador.
Saludos cordiales el presente es para ver si me ayudan con un soporte tecnico, ya que poseo un ALCATEL 1s el cual al conectarlo a la computadora la misma no lo reconoce, ya instale el driver e incluso desintale y volvi a instalarlo, probe con otros cables USB, e incluso intente conectarla en otro computador sin resultado alguno,aunado a eso cuando intento cargarlo encendido reconoce el usb y luego deja de cargar pareciera que tuviese juego o estuviese flojo, pero comprobe que apagado carga sin ningun tipo de problemas, ni juego alguno, lo compre nuevo de caja pero ya pasaron los 3 meses de garatia y no lo puedo devolver, saludos y bendiciones cualquier comentario,opinion o soporte tecnico me vendria de mucha bendicion y ayuda.
Buenas, eres tecnico? Bueno lo que debes hacer ahi es ver que quizas tengas alguna suciedad dentro del conector de carga, donde conectas el cargador, quizas pelusa, papel etc, si no es eso, seria cuestion de probar que ese zocalo de carga este en buen estado.
Saludos
Re: alcatel 1s problemas - jmanuel249@gmail.com - 20-06-20
Saludos y bendiciones, Digamos que humildemente hago el intento de serlo, apenas estoy en pañales pero cada puedo decir que aprendo algo nuevo, tengo la mayoria de mis herramientas, Fuente de calor, Destornilladores, Plancha por nombrar solo algunas de resto Dios ha sido muy bueno al proveer de todo lo que vamos necesitando ya revise y no hay suciedad, limpie los contactos con tinner, mi pregunta es si de fabrica el viene asi para cargar apagado por defecto? o deberia reemplazar la parte de la placa donde va el pin? o solo reparar el pin de carga, reemplazandolo por otro?
Re: alcatel 1s problemas - teckunlock - 23-06-20
hoy me llego un equipo de esos apagado al conectarlo ala pc pulsando volumen + le detecta la pc es spreadum ando investigando haber si bajo la flash
Re: alcatel 1s problemas - chapuawe - 24-06-20
Hola, solo por descartar las ultimas opciones de software intenta instalando algunos de los 3 drivers aqui presentes:
https://usbdriverspie.com/alcatel-1s/