Buenas colega revise lo siguiente:
1.- que tenga imei valido
2.- que el imei no este reporado
3.- que tenga s/n valido
Esos casos lo soluciona con box cargando un .cert
Si esta todo en orden, destape y mire el circuito de radiofrecuencia, poniendo especial cuidado en el flex o tarjeta secundaria.
Lo mas probables es que este reportado, chequea por doctor sim, para que verifiques el imei, al menos que ya sepas que es de procedencia dudosa y lo otro montar un CERT Nuevo pero hasta ahora vuelve no duran muchos, unos dias y vuelven con lo mismo.