problemas al instalar los drivers de motorola diag port

[SoftwareAndroid]

colegas tengan ustedes una excelente tarde, estoy tratando de instalar los drivers de motorola para poder recuperar un moto G1,que sale los imei en 0, me voy al  administrador de archivos para poder instalar los drivers para que pueda ser reconocido,  y no me aparece el nombre de motorola para poder ejecutar la instalación, ya probé desintalando  motorola devices manager, y no funciono alguna sugerencia que me puedan dar.


adjunto fotos del error 

   


   

[Chuny PEREZ]

Movido a Motorola, por favor lea las reglas del foro y publique en la sección correcta

[SoftwareAndroid]

la solución para este problema es instalar los drivers manualmente