Mi alcatel se queda en negro luego de mostrar logo de alcatel

[EduardoDaniel]

Marca: alcatel
Numero de Modelo: 4030A
¿De que se trata el aporte?: ayuda con alcatel

amigos necesito ayuda flashie mi alcatel 4030a  y ahora se queda en pantalla negra luego de mostrar logo de alcatel he bajado varias roms y es lo mismo ¿sera fisico? por favor rquiero de sus aportes y soluciones estoy desesperado ya que es mi unico movil y estoy descomunicado

[Gamaliel Mora]

es problema de software amigo, lo que pasa que ahí dos versiones de alcatel una del logo viejo y otra del logo nuevo el tuyo debe ser el del logo nuevo, por eso queda en negro la pantalla, no es su software compatible, por eso siempre se hace bakup antes de flashear colega, siga buscando yo no lo tengo si, de ser lasí lo subiría para usted.