falla sim card samsung s5830i

[Juan carlos Solórzano]

colegas soy nuevo y comienso en esto,
un samsun GT-S5830 no dedecta la sim card he checado el esquepatico y no tengo los 3 volts en la sim card ya he cheado 
continudadaes y voltaje en el capasitor y no hay en el manual dice que cambiar la board abra otra opcion 
gracias 

[rafael herrera]

solo una cosa colega preguntaste al cliente por que dejo de leer la sim card , por que muchos modelos no detectan la sim card si el imei esta corrupto ,  preguntale al cliente si fue por un golpe , humedad o le quisieron hacer algo hay que saber la historia de ese celular , los celulares no se dscomponen por si solos, los usuarios son los que los descomponen y muchos son mentirosos .

[alex_computacion]

por software: revisar si el imei coincide, por hardware si no llega los 3v rastrear de donde viene ese voltaje, si se va a tierra o si algun convertidor dc/dc no esta trabajando. en el manual encontraras soluciones muy genericas y a veces hay que profundizar mas alla de las recomendaciones del esquematico.

[Juan carlos Solórzano]

Muchas gracias colegas haré sus recomendaciones