Ayuda Whatsapp google drive

[YOISTEL España]

Me trajeron un movil para recuperar y hacer copia de seguridad de whatsapp, pero el movil estaba muerto, y no se pudo revivir, el problema es que tienen una copia de seguridad en google drive, pero al instalar el whatsapp en otro movil dice que no hay copias de seguridad en google drive, use un movil de otra marca y uno de la misma marca igual al que me trajeron y en ambos casos dice lo mismo y la copia de seguridad esta, por que se ve al entrar en google drive, pero dice que no hay copias.

Que podria hcer?

[nicolás mero]

que no hay nada.

[Kant15]

Restaura la copia de seguridad directamente desde google driver si te dice que no hay copia al hacerlo entra en la propia web y trata de descargarla desde alli si no es que no se hizo como es debido y por eso te manda ese error

[rubsern]

Pues se supone que al dar de alta otro dispositivo con la misma cuenta de correo de Gmail si en el otro celular se hizo la copia debería de descargar todo el contenido de esa copia pero a lo mejor si ves que hay una copia de whatsapp ahí puede que solo sea el puro cascaron ósea una carpeta vacía o con datos de respaldo incompletos por eso se ve que está pero sin ningún respaldo.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

[jhon04]

No importa de que dispositivo trates de restaurar la copia de seguridad, igual se te restaura esa copia, lo mas probable es que esa copia no contenga nada o tenga algún error. por eso te dice que no hay nada.

[JUAREZ JOSE]

si dice que no hay es xq no hay , lo que si se te restauraran son los msj de grupos