Alcatel One Touch 6012a. Perdida de Enfoque en camara

[neutter]

Un cliente me trajo este celular. no enfoca bien las fotos ejemplo en un documento cuando envia la foto no detallas bien las letras ese tipo de cosas. el me dice que lo que paso fue que el tlf estaba lento y lo reseteo sin pegarlo a la pc ni nada. que antes de resetearlo si lanzaba bien las fotos

Por donde podria comenzar?

[Eduardo aveoso]

Lo primero seria reinstalar el software después revisar la placa y si tienes otra cámara probarla

Enviado desde mi Elephone G7 mediante Tapatalk

[Leochip]

Colega, tiene que flashear pero desde el Upgrade, descargalo desde la Web o sino puedes pasarle desde flashtool, también desde miracle un .bin, si lo consigue. Yo no lo tengo. Sino se lo enviaba. Suerte y éxitos.

[neutter]

nada amigo si la camara ya lo resetie y lo actualice. vi por internet que puede ser la actualizacion es android 4.2.2 pero pongo actualizar y me dice que no hay actualizaciones. le probe algunos programas del playstore y nada