que Ios tiene colega ya que a mi me paso un caso similar con un 4s que al pasarlo de 8 al 9 quedo con esta falla y lo solucione fue reinstalando el Ios nuevamente
pues prueba con software aveces da numero de baseband pero al momento de restaurar marca el error -1 si no mal recuerdo, adviertele al dueño por si las dudas
Compañero Otra respuesta simple a mi me ha sucedido igual entonces la primera y mas sencilla fue revisar si la sim esta activa por parte de la compañia digo a veces estamos tan ocupados que olvidamos detalles tan minusculos, en fin si eso no da resultado intente restaurar los ajustes de red y luego revisar el contacto de las antenas, o como decia el compañero reflashar el ios, Espero logre dar solucion a su problema Buen dia