04-07-17, 12:35 PM
(Última modificación: 04-07-17, 12:36 PM por Chuny PEREZ.)
ve a Ajustes > Aplicaciones y busca la aplicación en cuestión. Pulsa sobre la aplicación y en la siguiente pantalla borrar el caché de la aplicación. Esto podría apañar el problema.
Si el error continúa, también puedes probar a borrar los datos de la aplicación. Esto significa que se perderá cualquier progreso en el juego o conversaciones de chat, etc., por lo que es mejor hacer una copia de seguridad de los datos de la aplicación antes de borrarlos. El botón para borrar los datos está encima del de para borrar el caché.
Si el error continúa, también puedes probar a borrar los datos de la aplicación. Esto significa que se perderá cualquier progreso en el juego o conversaciones de chat, etc., por lo que es mejor hacer una copia de seguridad de los datos de la aplicación antes de borrarlos. El botón para borrar los datos está encima del de para borrar el caché.