14-09-16, 03:45 PM
Cuando un celular es traido por el cliente con falla de Software es porque tiene un problema en la memoria interna del telefono que pudo haber ocurrido por varios factores.
Yo al recibir el equipo dañado le explico al cliente que puede existir una posibilidad de que el equipo se pueda reparar como tambien que el equipo se dañe definitivamente; osea es a riesgo del cliente ya que no sabemos que problema tuvo para haberse dañado (50% de posibilidad positivo y 50% posibilidad negativo)
me a ocurrido anteriormente que el equipo lo traen con problema de que se prende y apaga solo y cuando le pasamos un software el equipo se muere y despues el cliente pide que lo dejo prendiendo y apagando y lo quiere asi.
cliente debe ser informado de las consecuencias que puedan ocurrir despues de flashear el equipo
Yo al recibir el equipo dañado le explico al cliente que puede existir una posibilidad de que el equipo se pueda reparar como tambien que el equipo se dañe definitivamente; osea es a riesgo del cliente ya que no sabemos que problema tuvo para haberse dañado (50% de posibilidad positivo y 50% posibilidad negativo)
me a ocurrido anteriormente que el equipo lo traen con problema de que se prende y apaga solo y cuando le pasamos un software el equipo se muere y despues el cliente pide que lo dejo prendiendo y apagando y lo quiere asi.
cliente debe ser informado de las consecuencias que puedan ocurrir despues de flashear el equipo
Servicio Tecnico Celular
