Ayuda!!Samsung j200m samsung j2 bateria tachada en un triangulo al cargar

[Ctseguridad]

Hola necesito ayuda llego un samsung j2 que al conectar el cargador sale un icono con un triangulo y la bateria tachada cual sera el problema?? Si me podrian ayudar seria de micha ayuda

[Chuny PEREZ]

que tal colega? Eso lo que le pasa es que demuestra que no esta pudiendo cargar la bateria. Retirela y mida el voltaje de la batería xq es muy probable que este descargada x completo. En todo caso puede darle carga directa con los cables de un cargador 5v y que quede con un voltaje igual o mayor a 3.3v y ahí la puede colocar de nuevo al celular y ponerlo a cargar. Pruebe y nos cuenta.

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[rubsern]

Esa falla es la la batería que indica que tiene el voltaje por debajo de 3.5 volts o hasta 2.4 podría ser y ya al ponerla a cargar simplemente no te va a cargar, tienes que poner la bateria con un cargador extremo y ya después que llegue a unos 3.5 la pones a cargar en el Telefono


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[Ctseguridad]

Colegas muchisimas gracias ah sido de gran ayuda