Huawei 510 no da tactil

[yovanis guerrero]

buenas tardes colegas alguien que me diga que puedo hacer para solucionar este problema del Huawei 510 que no da tactil he probado varios tactil y nada le hice mantenimiento a la placa y nada resolde el ic y lo mismo. 
les agradezco cualquier cosa.

[raularmao]

Prueba haciendole un hard reset, bueno deberia ser lo primero, segundo software completo y ante todo confirmar que el tactil sea el correcto e ideal para ese modelo especifico.