Problema con llamadas en altavoz

[EddyCamacho]

Marca: Motorola
Numero de Modelo: XT1941-5
¿De que se trata el aporte?: Con altavoz pero sin microfono

que tal tengo un motorola que en llamadas si activan el altavoz pues el microfono deja de funcionar. Alguien mas a tenido el mismo problema?

[Solracserrano]

Ya revisaste el microfono? Utiliza alguna aplicación que funcione con el microfono por ejemplo una grabación de voz, un video, en la sección de ayuda también está los test para comprobar el estado del teléfono si no funciona en ninguna opción lo más rápido para descartar es reemplazar el microfono

[EddyCamacho]

Ya revisaste el microfono? Utiliza alguna aplicación que funcione con el microfono por ejemplo una grabación de voz, un video, en la sección de ayuda también está los test para comprobar el estado del teléfono si no funciona en ninguna opción lo más rápido para descartar es reemplazar el microfono

que tal, si ya hice eso que mencionas y el resultado es el mismo, el microfono funciona a la perfeccion hasta que activan el altavoz!

[MosheNessi]

Cambia el altavoz, la corneta pues estar en corto produciendo ese error, sino hacerle el software seria otra solucion (no hard reset)

[EddyCamacho]

Que tal, puse en practica sus consejos pero ninguno funciono.

Había probado de todo pero la solución fue mas fácil de lo que espere, solo cambie el flexo de interconexión y todo funciono correctamente, espero a alguien mas le sirva y no batalle tanto.



No pude revisar que haya causado eso por el tiempo que ya había tenido el equipo y al cliente le urgía.

Excelente tarde a todos los colegas!