note 2 n7100 no funciona mic y auricular en llamada de voz

[Jacinto Matute]

buenas colegas les Necesito su ayuda por si le ha llegado un caso asi o saben su solucion me llego un n7100 note 2 que al momento de la llamada de voz no le funciona el mic ni el auricular se cambiaron ambos flex de auricular y mic se cambio ic de audio y siguio igual despues de esto chequee que al poner la grabadora de video o voz el microfono funciona al 100% y que al recibir nota de voz por whatsapp al reproducirla el auricular funciona igual al 100% esto es lo mas extraño del caso esperando su ayuda en este caso colegas me despido por ahora.

[Juan Issa]

Revisa componentes alrededor de IC, si le llega el voltaje correcto, céntrate sobre todo en el componente que esta justo a la izquierda del IC, si no recuerdo mal creo que es un condensador.  Por no dejar revisa también y limpia el conector del jack de audio. Suerte.