No carga

[Aisha2020]

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Marca: blackberry
Numero de Modelo: pearl 8100
¿De que se trata el aporte?: ayuda

buenas tardes quien me de un aporte sobre un blackberry pearl 8100 que al conectarle el cargador en la pantalla indica una bateria tachada con una raya roja, de antemano agradecido

[Pcell.ca MZ]

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Que soluciones probaste? cambiarte bateria? mantenimiento en el área del conector de la batería que los pines esten bien? cambiaste el conector? el lo primero que debes probar

[Aisha2020]

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Que soluciones probaste? cambiarte bateria? mantenimiento en el área del conector de la batería que los pines esten bien? cambiaste el conector? el lo primero que debes probar

no he probado el verificar el conector de la bateria, voy a intentarlo a ver

[Aisha2020]

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Que soluciones probaste? cambiarte bateria? mantenimiento en el área del conector de la batería que los pines esten bien? cambiaste el conector? el lo primero que debes probar

ya lo hice y aun sigue en lo mismo