Blue r1 hd no enciende

[Mazingerz]

Blue r1 hd no enciende.cuando se coloca cargador enciende LED de carga a color rojo,no se despliega en pantalla la figura de una batería y el rayo en medio y tampoco la batería con porcentaje de carga de la batería.he revisado el cargador suelta 5 voltios.al pin de carga en teléfono llega 4 voltios.y la batería tiene 4 voltios.el pin de carga no tiene cortocircuito.el swiche de power funciona.porfavor me podrían descargar el esquemático ya que no lo consigo por ningún lado.ah también el pmit suelta voltaje.ah en principio la bateria no funcionaba bien y la cambie y actualmente se apagaba cuando apenas se tocaba con lo que sea.se lo agradecería ya que llevo meses revisando. Necesito m orienten.