Ayuda por favor z10 no da emite ningun sonido

[cirujanopcell]

Marca: blackberry z10
Numero de Modelo: stl100-2
Falla: audio
Soluciones que NO funcionaron: cambie el auricular y el stereo

buenas tardes, necesito por favor me ayuden con este caso, me llego un z10 sin auricular, le procedi a cambiarlo y sigue sin escucharse. solo podia recibir llamadas con el altavoz. luego de 1 dia de pruebas y mas pruebas dejo de funcionar el altavoz quiere decir que esta peor que como me lo trajeron 

[cristians.moreno]

Verificaste el conector del flex del boton de pwr y el auricular. Tuve un caso similar y era que por una basurita se estaba yendo a tierra unas lineas.

Enviado desde mi GT-I9300 mediante Tapatalk

[cirujanopcell]

Verificaste el conector del flex del boton de pwr y el auricular. Tuve un caso similar y era que por una basurita se estaba yendo a tierra unas lineas.

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voy pa esa mano.. mañana reviso ese detalle