ayuda touch alcatel 5025g mexico

[Antonio Marcos]

buen dia colegas alguno de ustedes pudiera auxiliarme 

ha llegado un cel alcatel 5025g por cristal touch roto , el touch funcionaba

he comprado el touch nuevo pero sorpresa solo funciona 5 seg,bloqueo el cel y vuelve a funcionar otros 5 seg, en principio crei que era un touch defectuoso compre otro en difrente lugar
y siguió igual , llevo 2 touch nuevos y siguen sin funcionar solo el touch original funciona los demás no , alguna solución que puedan  darme   

[Jhon Salinas Gomez]

revisa los contados de fles  y conector o utiliza cinta  doble cara 

[Antonio Marcos]

ya solucione el problema al parecer el lote de touchs salio defectuoso y pues le ha pasado a varios colegas de de mexico con el mismo modelo