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Pantalla negra - Versión para impresión

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Pantalla negra - AndresBornachera - 05-09-19

Marca: Huawei
Numero de Modelo: Y7 trt lx3
Falla: No enciende pantalla

Buen dia, tengo. Un y7 trt lx3 trabaja normal, en el momento que se oprime el boton para apagar la pantall, esta se queda negra y no. Vuelve a encender, alguien que me ayude