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Zte a612 carga hasta 30% - Versión para impresión

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Zte a612 carga hasta 30% - Windir - 14-08-19

Marca: ZTE
Numero de Modelo: A612
Falla: Solo carga hasta 30%
Soluciones que NO funcionaron: Cambio de bateria

Saludos, colegas. Tengo un ZTE A612 que sólo carga hasta 30%. Alguien sabe cuanto voltaje llega al conector de la batería??? Al mío llega 3.5v es normal??? Lamentablemente no tengo otro para comparar.