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Ayuda con este pantallazo - Versión para impresión

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Ayuda con este pantallazo - movilcellmompox - 21-08-18

[Imagen: 39799589_10156548765789929_7741774187076...e=5C01781A]
Colegas alguna solución para este pantallazo ya le hice hard reset . Flasheo y nada sigue apareciendo esta pantalla, el equipo legalmente esta al dia no tiene deuda confirmado directamente con el operador.tampoco esta reportado. el tlf es un LG K10 2017.