28-10-19, 01:43 PM
Marca: Sony
Numero de Modelo: G8141
Falla: Altavoz oido sonido muy bajo
Soluciones que NO funcionaron: Actualizar firmware y cambiar altavoz
Hola,
Me ha llegado un xperia xz premium G8141 el cual el cliente comenta que se escucha bajo el altavoz del oido. Efectivamente se escucha muy bajo, tanto en las llamadas como con cualquier otro sonido que produzca. Procedimos a hacerle un cambio de firmware sin exito y posteriormente el altavoz pero el problema sigue igual. Cuando se conecta unos auriculares se escucha perfectamente los sonidos y las llamadas. No tenemos muy claro cual es el problema. Necesitariamos una ayuda con este telefono.
Numero de Modelo: G8141
Falla: Altavoz oido sonido muy bajo
Soluciones que NO funcionaron: Actualizar firmware y cambiar altavoz
Hola,
Me ha llegado un xperia xz premium G8141 el cual el cliente comenta que se escucha bajo el altavoz del oido. Efectivamente se escucha muy bajo, tanto en las llamadas como con cualquier otro sonido que produzca. Procedimos a hacerle un cambio de firmware sin exito y posteriormente el altavoz pero el problema sigue igual. Cuando se conecta unos auriculares se escucha perfectamente los sonidos y las llamadas. No tenemos muy claro cual es el problema. Necesitariamos una ayuda con este telefono.