07-11-17, 01:33 PM
Marca: samsung
Numero de Modelo: s8
Falla: humedad en puerto de carga
Soluciones que NO funcionaron: calor
buenas tardes estimados colegas, es mi primera publicacion en el foro, mi caso es el siguiente.
me llega un samsung s8 que el cliente alega que le daba en la pantalla el mensaje de humedad no lo conecto antes para evitar algun daño mayor (ademas el cliente alega que no prende) procedo a destapar el equipo y al haber aplicado calor el mismo prende. luego procedo a conectarlo al cargador y cuando conector el equipo vidro dos veces y luego se apago. ojo no fue un apago parcialya que al momeno de apagar me dio el mensaje de samsung. suegode eso el equipo no encendio mas. me gustaria me ayudaran en saber que podria hacer para resolver este caso. y feliz dia.
Numero de Modelo: s8
Falla: humedad en puerto de carga
Soluciones que NO funcionaron: calor
buenas tardes estimados colegas, es mi primera publicacion en el foro, mi caso es el siguiente.
me llega un samsung s8 que el cliente alega que le daba en la pantalla el mensaje de humedad no lo conecto antes para evitar algun daño mayor (ademas el cliente alega que no prende) procedo a destapar el equipo y al haber aplicado calor el mismo prende. luego procedo a conectarlo al cargador y cuando conector el equipo vidro dos veces y luego se apago. ojo no fue un apago parcialya que al momeno de apagar me dio el mensaje de samsung. suegode eso el equipo no encendio mas. me gustaria me ayudaran en saber que podria hacer para resolver este caso. y feliz dia.